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1. Información legal
- Nombre comercial: bWin Casino
- Dirección: C. de Francisco de Vitoria, 8, 50008 Zaragoza, España
- Email de contacto: [email protected]
- Sitio web: bwinesp.com
2. Condiciones de acceso
Para registrarte y utilizar los servicios de bWin Casino debes cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años.
- Residir en un país o territorio donde el juego online esté legalmente permitido.
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bWin Casino se reserva el derecho de solicitar documentación para verificar la identidad y edad del usuario. Podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos requisitos.
3. Registro y cuenta de usuario
Al crear una cuenta en bWin Casino, el usuario se compromete a:
- Utilizar únicamente una cuenta personal.
- Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
- Actualizar sus datos en caso de que se produzcan cambios.
La cuenta es personal e intransferible. bWin Casino no se hace responsable del uso indebido derivado del acceso por terceros no autorizados.
4. Juegos y apuestas
Todos los juegos y apuestas ofrecidos en bWin Casino están sujetos a las reglas específicas de cada modalidad, disponibles en el sitio web. Una vez confirmada una apuesta, no podrá ser cancelada salvo en caso de error técnico demostrado o circunstancias excepcionales debidamente justificadas.
5. Depósitos y retiradas
Los depósitos deberán realizarse exclusivamente mediante métodos de pago titularidad del usuario registrado. Antes de permitir retiradas de fondos, bWin Casino podrá solicitar procesos de verificación de identidad (KYC). Nos reservamos el derecho de establecer límites de depósito o retirada por motivos de seguridad o cumplimiento legal.
6. Bonos y promociones
Las promociones y bonos ofrecidos por bWin Casino están sujetos a términos específicos, que pueden incluir:
- Requisitos de apuesta (rollover).
- Restricciones sobre los juegos válidos para liberar el bono.
- Plazos de validez de la promoción.
- Límites máximos de ganancias o retiradas derivadas del bono.
bWin Casino se reserva el derecho de cancelar o anular promociones y bonos si se detecta fraude, abuso o incumplimiento de sus condiciones.
7. Juego responsable
bWin Casino promueve el juego responsable y ofrece herramientas como límites de depósito, límites de sesión, autoexclusión temporal o indefinida y test de autoevaluación. Para más información, consulta nuestra Política de Juego Responsable.
8. Prevención de blanqueo de capitales
bWin Casino cumple con la normativa vigente en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad o el origen de los fondos. Las operaciones sospechosas serán comunicadas a las autoridades competentes. Consulta nuestra Política AML para más detalles.
9. Suspensión y cierre de cuentas
bWin Casino podrá suspender o cerrar una cuenta en los siguientes supuestos:
- Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Uso fraudulento o manipulación del sistema.
- Inactividad prolongada de la cuenta.
- Petición expresa del usuario.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web de bWin Casino, incluidos textos, gráficos, logotipos, software y diseño web, son propiedad de bWin Casino o de sus licenciantes. Está prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización expresa.
11. Protección de datos
Los datos personales de los usuarios se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento de la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD).
12. Limitación de responsabilidad
bWin Casino no se responsabiliza de interrupciones, fallos técnicos o pérdidas económicas derivadas de causas ajenas a la plataforma, como problemas de conexión o fallos en los dispositivos del usuario. El juego implica riesgos y no garantiza resultados económicos.
13. Modificaciones
bWin Casino podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de las nuevas condiciones.
14. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes de Zaragoza, salvo disposición legal contraria en materia de consumidores y usuarios.
15. Contacto
Para cualquier consulta o información adicional sobre estos términos, puedes contactarnos en:
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